Compra Segura
Servicio de Abastecimiento Inmediato
Valoramos tu tiempo y entendemos la importancia de un abastecimiento rápido.
Es por eso que ofrecemos un servicio de entrega inmediato a través de nuestra propia red de distribución.
Desde la compra hasta la entrega, gestionamos todo el proceso para garantizar que tus productos lleguen a ti de manera eficiente y en las mejores condiciones.
Confía en nuestra red logística para brindarte un servicio de abastecimiento rápido y eficaz.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo realizo el pedido?
Para hacer tu pedido, simplemente contáctanos a través de WhatsApp. Si deseas una atención personalizada con uno de nuestros asesores de ventas, por favor, proporciónanos tu nombre, el nombre de tu tienda y tu ubicación. Estaremos encantados de programar una visita personalizada para ti.
2. ¿Cómo se entrega mi pedido?
Nuestra flota de vehículos seguros está dedicada a llevar tu pedido desde nuestras instalaciones hasta tu hogar, local comercial o industria. Nuestro equipo de entrega se encargará de descargar tu compra en la ubicación que nos indiques. Te recomendamos que prepares el espacio para la recepción: asegúrate de que sea un espacio limpio, seco y bien ventilado, ya que esto garantizará una mayor durabilidad de tus productos.
3. ¿La flota de vehículos es segura?
Nuestros vehículos y el personal de entrega están completamente certificados y comprometidos con la seguridad. Puedes estar tranquilo, ya que trabajamos diligentemente para proteger tanto tu compra como tu bienestar. De esta forma minimizamos cualquier riesgo de pérdida o robos.
4. ¿Cómo realizo el pago?
Puedes realizar el pago de varias formas, ya sea mediante transferencia bancaria, depósito o en efectivo. Te recomendamos consultar con tu asesor de servicio para conocer las modalidades de pago disponibles y así asegurarte de que tu compra sea despachada de manera eficiente.
5. ¿Puedo realizar un reclamo luego de la entrega de mi pedido?
Por supuesto, cuentas con un período de 48 horas a partir de la recepción de tu compra para efectuar cualquier reclamo o consulta que necesites.
6. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
En determinadas provincias, como Pichincha, Santo Domingo, Ibarra, Esmeraldas y Manabí, ofrecemos entregas rápidas en un plazo de 2 a 3 días laborales. Para otras provincias, coordinaremos la entrega en función de la disponibilidad de transporte para garantizar un servicio eficiente.
Garantía de Calidad
En Continental Grains, nos enorgullece garantizar la calidad excepcional de nuestros productos.
Desde la selección de las materias primas hasta la producción y distribución, cada paso del proceso está diseñado para asegurar que nuestros productos alcancen los más altos estándares.
Respaldamos esta promesa con una garantía de calidad integral.
Comprometidos con la seguridad y calidad, entregamos fichas técnicas y certificados con cada lote. Si tus procesos internos demandan esta documentación, no dudes en solicitarla a tu asesor de ventas, quien estará encargado de facilitarte la información necesaria.
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